Devoluciones

Las devoluciones se revisan caso por caso considerando:

• Estado físico del producto.
• Tiempo transcurrido desde la entrega.
• Condiciones comerciales del pedido.

Garantías

Aplican de acuerdo con la marca, modelo y condiciones del fabricante.

Productos especiales

Pedidos sobre especificación, importación o fabricación especial pueden tener condiciones particulares de cancelación y devolución.

Solicitud de atención

Para iniciar un proceso escribe a ventas@bombero.mx con:

• Número de pedido o referencia.
• Evidencia del producto.
• Motivo de la solicitud.